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Wann werden Tickets beantwortet die teilweise länger als ein halbes Jahr nicht bearbeitet wurden ?
#9
In welche Abteilung hast du die Tickets denn gepostet ?
Ich kann in deinem Account 2 offene Tickets sehen, aber diese sind in keinem sichtbaren Bereich eingeordnet und für mich deshalb nicht lesbar.

Ich halte es mit den Tickets so:
1. Einfache Tickets wie Namensänderungen, Teleports, Multiacc, Einloggprobleme etc. werden sofort erledigt.
2. Tickets die eindeutige Bugs beschreiben werden bei Gelegenheit gefixt.
3. Tickets die meine Möglichkeiten übersteigen werden liegen gelassen.
4. Über Verbesserungsvorschläge denke ich nach und realisier sie, wenn die sinnvoll sind und ich mal vieeel Zeit hab.
5. Balancingwünsche (dazu zählen auch Skills, Drops, ...) müssen mit der Serverleitung abgesprochen werden und bleiben auch erstmal liegen.
6. Beschwerden über Spieler überlass ich Xaya, da ich von mir selbst weiß daß ich diese nicht objektiv behandeln kann.
7. Tickets die nicht im offenen Bereich liegen (weil sie z.B. an einen Staff persönlich gerichtet sind) kann ich nicht lesen und bleiben liegen.

Fast alle unerledigten Tickets entsprechen den Kategorien 3,4,5 und 7.

Zitat:notfalls kann man ja als User selbst nochmal schreiben "hat sich erledigt, schleißen"
Ja das wäre hilfreich.

Zitat:sollten die Tickets noch aktuell aber älter sein könnte man ja eine aktualisierung machen also einfach nochmal was schreiben (so nach 1-2monaten)
Das ist Spam. Jemand der sowas mehrmals macht, dem kündige ich die Freundschaft.
Daß Tickets nicht bearbeitet werden hat immer einen Grund - und den beseitigt ihr nicht indem ihr euer Ticket nach oben pusht.
Das Real Life ist ein scheiß MMORPG.
Die Drops sind schlecht.
Die EXP ist zu wenig.
Aber die Grafik ist geil !


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[Kein Betreff] - von Thurid - 19.02.2011, 18:38
Tickets - von Solus - 19.02.2011, 20:10
[Kein Betreff] - von Batash - 19.02.2011, 23:36
[Kein Betreff] - von KiteMG - 20.02.2011, 00:14
[Kein Betreff] - von Iory - 20.02.2011, 00:35
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[Kein Betreff] - von ordoban - 20.02.2011, 09:00
[Kein Betreff] - von Werdandi - 20.02.2011, 09:15
[Kein Betreff] - von ordoban - 20.02.2011, 09:51
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[Kein Betreff] - von Polo - 21.02.2011, 14:49

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