21.03.2011, 21:33
Hallo Leute,
habe heute zufällig entdeckt, dass teilweise auf anderen Servern bereits öffentliche Tickets realisiert wurden.
Es wäre wirklich super, wenn sowas für Imo auch realisiert werden könnte.
Um spezielleres wie Beschwerden wegen eines Chars oder ähnlchiem, die nicht öffentlich zugänglich sein sollten, "unsichtbar" zu machen könnte man beispielsweise eine "Vertraulich?"-Abfrage beim Abschicken des Tickets einrichten.
Spieler sollten natürlich keine Möglichkeit haben zu antworten!
Vorteil:
Fehlerberichte werden seltener doppelt eingeschickt und unter Umständen auch von anderen Spielern näher untersucht, fallls mehr Infos benötigt werden sollten.
Probleme die durch die Fehler entstehen könnten seitens der Spieler schon verhindert werden, da sie garnicht erst in die "Falle" des Fehles tappen.
Was haltet ihr davon?
EDIT
@Zinthos
Hört sich auch ziemlich gut an!
Und der Forenbereich würde wirklich einiges an Programmierarbeit spaaren.
habe heute zufällig entdeckt, dass teilweise auf anderen Servern bereits öffentliche Tickets realisiert wurden.
Es wäre wirklich super, wenn sowas für Imo auch realisiert werden könnte.
Um spezielleres wie Beschwerden wegen eines Chars oder ähnlchiem, die nicht öffentlich zugänglich sein sollten, "unsichtbar" zu machen könnte man beispielsweise eine "Vertraulich?"-Abfrage beim Abschicken des Tickets einrichten.
Spieler sollten natürlich keine Möglichkeit haben zu antworten!
Vorteil:
Fehlerberichte werden seltener doppelt eingeschickt und unter Umständen auch von anderen Spielern näher untersucht, fallls mehr Infos benötigt werden sollten.
Probleme die durch die Fehler entstehen könnten seitens der Spieler schon verhindert werden, da sie garnicht erst in die "Falle" des Fehles tappen.
Was haltet ihr davon?
EDIT
@Zinthos
Hört sich auch ziemlich gut an!
Und der Forenbereich würde wirklich einiges an Programmierarbeit spaaren.
Meine Chars
Arkina | Maestro84, AM78, SS80, GK76
Mirina | FS85, WL75, PS75,WC75
Shardur | GK85, BD75, PS58, Tyri75
Maiari | DN85, SwS75,...
Joris | Pala79
Mein WikiShop, Meine Wikiseite
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Mirina | FS85, WL75, PS75,WC75
Shardur | GK85, BD75, PS58, Tyri75
Maiari | DN85, SwS75,...
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